Durant son séjour à l'hôtel, qu'il soit court ou prolongé, le client appréciera de pouvoir simplifier toutes les démarches liées à son expérience en accédant facilement et rapidement aux services de l'établissement :

Information client : accès à tout moment aux détails de sa réservation, aux informations sur les services disponibles, à des contenus multimédias sur les attractions locales et aux enquêtes de satisfaction.
Facturation en temps réel : consultation de la facture en temps réel, commande de services tels que le Wi-Fi ou la télévision depuis sa chambre.
Restauration : consultation du menu du jour, commande ou choix des repas en ligne pour une expérience gastronomique personnalisée.
Maintenance : le client peut signaler tout dysfonctionnement dans sa chambre en quelques clics.
Médiathèque : accès en libre-service aux informations sur l'hôtel, aux brochures touristiques et à des recommandations locales.
Conciergerie : services variés tels que blanchisserie, commande de transport, réservation de soins ou d'activités, et assistance pour les démarches administratives.